Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образом ТОО «BGTECH» (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных пользователей сайта при записи на проверку зрения. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

2. Оператор персональных данных

3. Какие данные мы собираем

При заполнении формы записи на проверку зрения мы собираем следующие данные:

• Имя (фамилия, имя, отчество при наличии)
• Номер мобильного телефона

Иные данные (адрес, дата рождения, медицинские сведения) собираются только при непосредственном обращении в офис и регулируются отдельными документами.

4. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно для:

• Подтверждения и согласования записи на проверку зрения
• Направления напоминаний о визите по телефону или SMS
• Ведения базы клиентов и карточки пациента

5. Передача данных третьим лицам

В целях оказания услуг и ведения учёта персональные данные передаются следующим системам:

• Bitrix24 — CRM-система для ведения сделок и коммуникации с клиентами (bitrix24.kz / bitrix24.ru)
• Итигрис Оптима — специализированная система учёта для оптик

Указанные системы обрабатывают данные исключительно по поручению Оператора и не используют их в собственных целях. Персональные данные не продаются и не передаются иным третьим лицам без согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных законодательством РК.

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено законодательством РК.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 8 Закона РК № 94-V вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения или исправления неточных данных
• Требовать удаления или прекращения обработки ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации прав обратитесь по адресу: [EMAIL] или по телефону: [ТЕЛЕФОН].

8. Безопасность данных

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе хранение данных в защищённой базе данных PostgreSQL с разграничением прав доступа.

9. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на сайте с указанием даты обновления.